Usunięcie konta

Strona dotyczy aplikacji Foocha, którą prowadzi [TODO: nazwa firmy].

W aplikacji

Otwórz zakładkę Profil.
Pod „Wyloguj” dotknij Usuń konto.
Przeczytaj, co usuniemy, i potwierdź Usuń konto na zawsze.

Konto znika od razu. Tego nie da się cofnąć. Ten sam adres e-mail może potem założyć nowe konto.

Jeśli masz Zamówienie w toku (opłacone, zgłoszone albo w Sporze), jako Kupujący albo Sprzedawca, najpierw musi się ono zakończyć.

Bez aplikacji

Napisz na pomoc@example.com z adresu e-mail konta, z tematem „Usunięcie konta”. Jeśli piszesz z innego adresu, poprosimy o potwierdzenie, że konto jest Twoje. Usuniemy je w ciągu 30 dni, na tych samych zasadach co w aplikacji.

Co usuwamy

adres e-mail (zastępujemy go skrótem, z którego nie da się go odczytać) i dane logowania,
nazwę użytkownika,
foochy razem z filmami (z fooch, które ktoś kupił, zostaje sam tytuł),
wyniki moderacji fooch i historię oglądania feedu.

Co zostaje

Historia Zamówień, Spory, czat, Filmy z wykonania i oceny wystawione Sprzedawcom (w ich średniej). Widzi je druga strona Zamówienia, a przepisy (rachunkowość, reklamacje płatności) każą nam je przechowywać. Zamiast Twojej nazwy jest tam „Usunięte konto”. Jak długo je trzymamy, opisuje Polityka prywatności.

Dane w Stripe

Dane do wypłat (tożsamość, rachunek bankowy) przechowuje Stripe, nie my. O ich usunięcie poproś Stripe przez stronę pomocy Stripe. Pieniądze za zakończone Zamówienia trafią na Twoje konto w Stripe także po usunięciu konta w aplikacji.